В целом конкурентные преимущества и выгоды от
создания системы менеджмента качества соответствующей
ISO 9001:2008 или ГОСТ Р ИСО 9001-2008 и получения
сертификата можно разделить на 2 группы
В первую входят выгоды и преимущества,
проявляющиеся сразу после сертификации системы
менеджмента качества:
у руководителей всех
уровней появляется инструмент оценки и анализа
деятельности компании в разрезе процессов;
идентификация участков улучшения;
выгоды при
участии в тендерах;
повышение инвестиционной
привлекательности компании;
возможность заключения
долгосрочных отношений с потребителями и поставщиками;
повышение имиджа компании;
возможность выхода на
мировой рынок;
появление прозрачности работы
организации.
Ко второй группе относятся выгоды,
проявляющиеся со временем при результативности системы
менеджмента качества:
снижение внутренних
издержек, тем самым возможность снижения цены на
продукцию или увеличения прибыльности;
снижение
нерационально используемого времени, что приводит к
повышению эффективности работы организации;
повышение мотивации персонала за счёт прозрачности и
четкости выполнения функциональных обязанностей;
устранение кажущихся неразрешимыми проблем;
повышение конкурентоспособности продукции за счёт
получения фактических данных для анализа;
